利用規約

はじめに
この規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社レッドビジョン（以下「当社」といいます。）が提供するショッピングサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を定めるものであり、本サービスを利用するすべての方に適用されます。
第1条（本規約の適用範囲）
1.本規約は、当社ウェブサイトの閲覧、会員登録手続、商品の購入等本サービスのすべての利用に関して適用されます。
2.本規約に同意し、会員登録手続を完了した時点において、会員と当社との間に、本規約の各規定に従った本サービスの利用契約（以下「本利用契約」といいます。）が成立します。
3.当社が会員として承認することを不適当と判断した場合、当社の会員となることを承認しない場合があります。
4.会員登録手続によって会員になられた方が、その後、当社ウェブサイトによらずに、電話等を利用して当社から商品を購入される場合にも、本規約が適用されるものとします。
第2条（会員登録）
1.会員登録手続
(1)会員登録手続の際には、必要事項を正確に入力してください。必要事項について虚偽ないし誤った情報が入力された場合、当社において会員として承認しないことがあります。
(2)会員登録手続は会員となるご本人が行ってください。代理による登録は認められません。

2.パスワードの管理
(1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
(2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
第3条（会員情報の変更）
1.会員は、氏名、住所など会員情報として登録した事項に変更があった場合には、速やかに登録情報を変更するものとします。
2.登録情報の変更がなされた場合でも、それ以前にすでに手続がなされた取引に関する発送等は、変更前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。
第4条（退会）
会員が退会を希望する場合には、その旨を当社にご連絡ください。当社において所定の退会手続を行った後に、退会となります。
第5条（個人情報の利用目的等）
1.当社が会員から収集させていただいた個人情報、ご注文情報（会員のご注文履歴に関する情報を含みます）の利用目的は、以下のとおりです。
(1)当社が営む事業において会員に提供する各サービスの円滑な運営、各サービスの改善、商品開発等
(2)会員への当社商品や当社サービスの紹介
(3)当社が会員に代行して行う注文、注文内容の確認、変更の各手続
(4)会員のお問い合わせに対する回答
(5)会員への当社サービスに対するご意見、ご感想のご提供のご依頼
(6)会員の属性（年齢、住所など）ごとに分類された統計的資料の作成
(7)会員それぞれの嗜好に適合した当社または第三者のサービス、商品等の広告の配信及び表示
(8)次項に記載する条件に従った、同項に定める提供先への情報提供
(9)その他上記各利用目的に準ずるか、これらに密接に関連する目的
2.当社が、下記（1）に定める提供先に対して提供する、当社が会員から収集させていただいた個人情報の取扱いは、以下のとおりとします。会員は、当社が、以下に記載する条件に従って個人情報を下記（1）に定める提供先に対して提供することにつき、同意いただいたものとします。
(1)提供先について
個人情報を提供する第三者は、当社の連結対象会社または持分法適用会社とします。
(2)利用目的について
第三者に提供される個人情報の利用目的は、当社及び第三者がそれぞれの提供する事業のため前項に記載された利用目的達成に必要な範囲とします。
(3)第三者への提供の手段または方法
書面もしくは電磁的な方法による送付または送信の方法によります。
(4)第三者への個人情報の提供を停止する方法
本項に定める第三者への個人情報の提供は、会員から個人情報管理責任者にご連絡いただくことによって停止することができます。
3.会員が会員登録を完了した日又は当社ウェブサイトを通じて最後に商品を注文した日から3年間、会員が当社ウェブサイトを通じて商品を注文しない場合、当社は、当該会員の会員情報は廃棄することができるものとします。
第6条（売買契約の成立）
1.会員が当社ウェブサイトを通じて商品を注文すると、注文内容が記載された注文確認メールが当社から送信されますが、これは売買契約申し込みに対する承諾の意思表示ではありません。当社が会員に対し、当該商品の発送予定メールを送信したときをもって、会員と当社との間に売買契約が成立します。
2.会員が当社ウェブサイトによらずに、電話等で商品を注文された場合についても、前項と同様とします。
3.売買契約成立後は、当該商品発送前であっても、キャンセル及び変更はお受けできません。

第7条（売買契約の解約）
1.以下の各号の一に該当する場合には、会員に何らの通知がなされることなく、売買契約は解約されることとします。
(1)配送された商品を会員が受領せず、配送会社による保管期限を経過して、商品が当社に返送された場合。
(2)会員が売買契約とは別に当社と定期コースの契約をしている場合において、その定期コースについて第8条第6項第1号又は第2号に該当する事由が発生した場合。
(3)当社に登録された情報が虚偽であると当社が判断した場合
(4)その他、売買契約の解除が必要であると当社が判断した場合
2.前項に定める解除を行う場合、当社は購入者及びその他の第三者に生じた損害について、当社に帰責事由のない限り、その責任を負わないこととします。
第8条（定期コース）
1.定期コースは、注文いただいた商品について、会員が改めて注文手続を行うことなく、定期的に当社から商品をお届けし、あらかじめ選択された支払方法により代金の支払がその都度なされることを内容とする契約です。
2.会員が当社ウェブサイトで定期コースを注文すると、定期コースの注文内容が記載された注文確認メールが当社から送信されますが、これは定期コースに係る契約申し込みに対する承諾の意思表示ではありません。会員から申し込みのあった定期コースに係る初回分の商品について、当社が当該商品の発送予定メールを送信したときをもって、会員と当社との間に定期コースに係る契約が成立します。
3.会員が当社ウェブサイトによらずに、電話等で定期コースを注文された場合についても、前項と同様とします。
4.会員は、初回の商品お届け後、当社に対して解約の意思表示をすることにより、定期コースを解約することができます。ただし、次回発送予定日の10日前までに解約の意思表示が当社に到達しなかった場合、発送は停止されないため、会員への発送及びその後の返送の送料を会員にご負担いただきます。
5.定期コースにおいてお届け先、お支払方法に変更がある場合は、次回発送予定日の10日前までに当社へご連絡ください。次回発送予定日の10日前を過ぎてご連絡いただいても、従前のお届け先、お支払方法にて発送されます。この場合において、発送した商品が返送された場合、会員に送料をご負担いただきます。
6.以下の各号の一に該当する場合には、会員に何らの通知がなされることなく、定期コースは解約されることとします。
(1)配送された商品を会員が受領せず、配送会社による保管期限を経過して、商品が当社に返送された場合。
(2)会員が定期コースとは別に当社との売買契約を締結している場合において、その売買契約について第7条いずれかに該当する事由が発生した場合。
7.定期コースの商品の販売価格の変更については以下のとおりとします。
(1)当社は、会員が定期コースを継続している間であっても、当該定期コースの商品の販売価格を変更することができるものとします。
(2)当該販売価格の変更を行う場合、当社は、2ヵ月以上前に、会員に対象商品、変更前後の金額及び変更時期を通知するものとします。
(3)前号の通知を受領した会員は、当該販売価格の変更後、当該定期コースの商品を継続して購入した場合、当該販売価格の変更に同意したものとみなされます。
第9条（分析サービス）
当社が提供する分析サービスは、お客様から提供いただいた試料を使用した分析(以下、「本分析」)及び関連する情報の提供とで構成される分析サービスです。
以下の事項をご理解及びご同意の上、分析の申し込み及び試料を提供いただきますようお願いいたします。
1.権利の帰属
分析サービスで提供する分析キット及び分析結果等に掲載されている個人情報を除くすべての内容に関する権利は、当社、もしくはライセンサー(株式会社ミルイオン)に帰属いたします。当社はライセンサー(株式会社ミルイオン)の使用許諾を得たものに限り、使用しております。従って、本サービスでの提供内容については、当社又は当該情報の権利者の事前承諾なしに、無断使用・複製・改変および頒布する事を禁止します。
2.分析の目的・分析の限界
分析サービスは生活習慣等の改善を目的としたセルフチェックサービスです。病気の診断、治療又は予防、あるいはこれらを行うにあたって参考とされるものではありません。分析結果に記載する生活習慣等のアドバイス及びその情報は医師の診断に置き換えられるものでも、補充するものでもありません。医師その他の専門家の指導があるときは、当該指導に従ってください。また生活習慣記録はご自身の主観、責任で記録していただくものになっており、健康状態または疾患の診断をするものではございません。健康状態に不安のある方、診断・治療を目的とする方は、医療機関を受診してください。
3.分析方法及び分析精度
本分析は、お客様より提供された試料を用いて行います。試料の状態により、正しい分析結果を提供できない可能性があります。本分析は株式会社ミルイオンで実施いたします。なお、株式会社ミルイオンで本分析を実施するときは、個人情報を特定できないよう試料を管理しています。本分析にかかる分析技術及び研究等の進展に伴い、解析方法、分析方法、分析精度並びに分析結果及びその評価についても、追加・変更が生じる可能性があります。
4.分析結果情報の性質及び分析により予測される結果や不利益
本分析の結果と共に提供する情報は、お客様の生活習慣等の改善の参考にしていただくための、一般的な健康維持・向上に関する情報です。研究・技術の進展に伴い、提供する情報の内容には、追加・変更が生じる可能性があります。本分析の結果の提供を受けたことによりお客様によっては想定外の混乱・負担が生じる可能性があります。
5.本分析の結果の基礎とする治験及び結果の無保証
本分析の結果は、株式会社ミルイオンの独自研究、学術論文などの知見を基に作成されお客様に提供しておりますが、その結果の正確さを保証するものではありません。
6.本分析の結果開示方法並びに結果の解釈
本分析の結果は、当社の定める分析申し込みの手続きに従い、ウェブサイトのマイページ上で表示し、お客様に提供します。当社が定める方法以外での分析結果の提供はいたしません。また本分析の結果はサプリメントの提供と繋がるものではありません。生活習慣リスク表示につきましては、株式会社ミルイオンが大阪大学・大学病院等と共同で実施した臨床研究データを元に独自アルゴリズムで算出した毛髪分析結果から傾向を示したものです。健康状態または疾患の診断ではありません。分析結果について不明点があれば、当社までご連絡ください。
7.分析実施の条件
分析サービスでは、当社は試料を受領した時点でお客様から分析の申し込みを受けたとみなし分析を実施し、当社が定める方法によって分析結果をお客様に提供します。但し以下の場合は、分析結果の提供が出来ませんのでご注意ください。
(1)当社所定の方法により分析の申し込みがされない場合
(2)試料が送付されない場合
(3)試料が分析に適しない状態の場合
(4)他人の試料を送付したと疑われる場合
(5)本規約に違反した場合
(6)ご注文日より3ヶ月以内に毛髪をご返送いただけない場合
(7)その他、適切な分析結果を提供できないと判断した場合
8.試料の取り扱い
当社はお客様の試料を受領した後、 個人を特定出来ないよう管理された状態で、当該試料を取り扱います。一度当社にお送りいただいた試料は返却いたしません。またお客様の試料は本分析終了後、一定期間保管した後に廃棄いたします。
9.試料等の提供にかかる留意点
試料は当社指定の方法で、提供いただく必要がございます。試料の提供に必要な資材等をお客様が紛失破損した場合は、お客様の費用負担で提供いただくようお願いしております。なお、当社指定の方法で試料をお送りいただいたにもかかわらず、 試料の劣化その他の原因により、分析を実施できないことがありますことご了承ください。
第10条（商品の交換、返品等）
お届けした商品が破損・汚損している等品質に問題がある場合、1年以内は民法の原則どおり対応いたします。
第11条（会員の禁止行為）
会員は、本サービスの利用にあたり、自らまたは第三者をして以下の各号のいずれかに該当する行為または該当するおそれのある行為をしてはなりません。
1.法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為またはこれらを助長する行為
2.当社または当社の会員その他の第三者に対する詐欺、脅迫その他の犯罪行為
3.公序良俗に反し、または善良な風俗を害する行為
4.当社または当社の会員その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
5.本サービス上、あるいは本サービスを利用して行う宣伝、広告、勧誘その他の営業行為、及びその他当社の営業を妨害し、あるいは信用を毀損する行為
6.会員登録手続及び変更登録手続において虚偽の情報を登録する行為
7.本サービスを利用して購入したかどうかを問わず、当社の商品を第三者に転売する行為
8.当社のウェブサイトにアクセスして情報を改ざんする行為及び、有害なコンピュータープログラム等を送信または書き込む等する行為
9.当社または他の会員の情報を収集することを目的とする行為
10.他の会員のID及びパスワードを使用する行為
11.反社会的勢力等への利益供与行為
12.その他、当社が会員の行為として不適切と判断する行為
第12条（会員資格の抹消）
1.当社は、会員が以下の各号に該当し、または該当するおそれがあると当社が判断した場合には、何らの通知を行うことなく、当該会員の会員資格を抹消することができることとします。
(1)前条に定める各禁止行為を行った場合その他本規約の条項に違反した場合
(2)会員が本利用契約に代金支払義務を怠り、当社が支払の督促した日から1週間以内に支払義務を履行しない場合
(3)登録情報に虚偽の情報が含まれている場合
(4)過去に当社から退会処分を受けていた場合
(5)会員の相続人等から会員が死亡した旨の連絡があった場合又は当社が会員の死亡の事実を確認できた場合
(6)当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
(7)反社会的勢力等であるか、または反社会的勢力等と何らかの交流もしくは関与を行っていると判断される場合
(8)その他前各号に類する事由があると当社が判断した場合
2.会員は、会員資格を取り消された後も、当社及び第三者に対する本利用契約上の一切の義務及び債務（損害賠償債務を含みますが、これに限られません。）を免れるものではありません。
3.当社は、本条による会員資格の取消後も、当該会員が当社に提供した情報を保有・利用することができるものとします。
第13条（損害賠償）
会員の本規約に違反する行為、その他本サービスの利用に関する会員の行為によって、当社が損害を被った場合、当該会員は、当社に対し、当社が被った損害を賠償するものとします。
第14条（当社の損害賠償義務）
当社は、当社の帰責事由により会員に損害を与えた場合、民法の原則どおり賠償する責任を負います。
第15条（サービスの変更・廃止）
当社は、会員に事前に通知することなく、本サービスの本質的部分以外について、本サービスの内容の一部を変更し、追加し、または廃止することができるものとします。
第16条（サービスの中断・停止等）
当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、会員に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を中断・停止することができるものとします。
1.システムの定期保守及び緊急保守のために必要な場合
2.システムに負荷が集中した場合
3.地震、水害等の天災、火災、停電、その他の不慮の事故または戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議、疫病の蔓延等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
4.法令またはこれに基づく措置により本サービスの提供が困難となった場合
5.その他、やむを得ず当社が必要と判断した場合
第17条（連絡方法）
1.本サービスに関する当社から会員への連絡は、当社のウェブサイト内の適宜の場所への掲示、電子メールの送信等、当社が適当と判断する方法により行うものとします。
2.当社が電子メールの送信による通知を行った場合、当社からの通知は、当該電子メールの送信をもって当該会員に到達したものとみなします。

第18条（権利義務の譲渡禁止）
会員は、当社の書面による事前の承諾がある場合を除き、本利用契約に基づく権利もしくは義務、または本利用契約上の地位について、第三者への譲渡、承継、担保設定その他一切の処分をすることはできません。
第19条（利用規約の変更）
1.当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合は、民法第548条の4の規定に基づき本規約を随時変更できます。本規約が変更された後の本契約は、変更後の本規約が適用されます。
(1)本規約の変更が、会員の一般の利益に適合するとき
(2)本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性及びその内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
2.当社は、本規約の変更を行う場合は、変更後の本規約の効力発生時期を定め、効力発生時期の2週間前までに、変更後の本規約の内容及び効力発生時期を会員に通知、本サービス上への表示その他当社所定の方法により会員に周知します。
3.前二項の規定にかかわらず、前項の本規約の変更の周知後に会員が本サービスを利用した場合又は当社所定の期間内に会員が解約の手続を取らなかった場合、当該会員は本規約の変更に同意したものとします。
第20条（事業譲渡等の場合の取扱い）
当社が、本サービスもしくは本サービスにかかる事業を第三者に譲渡し、または合併もしくは会社分割等により本サービスにかかる事業を承継させたときは、当社は、当該譲渡等に伴い、本利用契約上の地位、権利及び義務並びに登録情報その他のユーザー情報を当該譲渡等の譲受人等に承継させることができるものとします。会員は、かかる譲渡等につき、本条においてあらかじめ同意したものとみなします。
第21条（分離可能性）
1.本規約のいずれかの条項またはその一部が無効または執行不能と判断された場合であっても、当該判断は他の部分に影響を及ぼさず、本規約の残りの部分は、引き続き有効かつ執行力を有するものとします。
2.本規約のいずれかの条項またはその一部が、ある会員との関係で無効または執行不能と判断された場合であっても、他の会員との関係における有効性等には影響を及ぼさないものとします。
第22条（準拠法、管轄裁判所）
1.本規約の有効性、解釈及び履行については、日本法を準拠法とし、日本法に従って解釈するものとします。
2.会員と当社との間で訴訟が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を付加的合意管轄裁判所とします。

【附則】
本規約は、令和5年6月15日から施行します。
株式会社レッドビジョン
〒169-0075 東京都新宿区高田馬場４-9-12 日新西北ビル7F

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