年末年始期間のお届け日変更、及びサポート窓口休業のお知らせ
いつもwellreco（ウェルレコ）をご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、年末年始期間中は以下の通り商品発送業務およびお客様サポート窓口を休業させていただきます。
また、配送会社の休業や交通渋滞の影響により、年末年始のお届け予定日を変更いたします。
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■発送業務の年末年始休業期間：
2024年12月28日(土)～2025年1月5日(日)
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■ お届け予定日の変更について
①定期コースご購入中のお客様
次回分が【2025年1月1日～1月8日】にお届け予定分は以下の通り変更となります
●2024年12月26日～27日 に発送
●2024年12月30日～31日 にお届け
変更をご希望の場合やご都合が悪い場合は、【12月16日（月）まで】に以下の方法でお手続きをお願いいたします。
②新規ご購入のお客様
2024年12月27日～2025年1月5日の新規ご注文分は【2025年1月6日（月）以降】の発送となります。
■ 手続き方法
▶マイページ
https://wellreco.jp/shop/customers/sign_in
マイページにログイン後、「定期コース」ボタンから変更可能です。
※次回発送予定日の10日前までに手続きをお願いいたします。
▶お問い合わせフォーム
https://wellreco.jp/shop/contact
▶お電話窓口
TEL：0120-111-303
※受付時間10:00～17:00(土日祝日を除く)
■ お客様サポート窓口について
年始は2025年1月6日（月）10:00より営業再開いたします。
休業期間中のお問い合わせへの回答は、営業再開後順次対応させていただきます。
また、開始直後のお電話窓口は混雑してお電話がつながりにくくなり場合がございます。
予めご了承ください。
※ 年末年始は交通渋滞等の影響により、商品のお届けが遅れる場合がございます。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続き、wellrecoをどうぞよろしくお願いいたします。
誠に勝手ながら、年末年始期間中は以下の通り商品発送業務およびお客様サポート窓口を休業させていただきます。
また、配送会社の休業や交通渋滞の影響により、年末年始のお届け予定日を変更いたします。
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■発送業務の年末年始休業期間：
2024年12月28日(土)～2025年1月5日(日)
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■ お届け予定日の変更について
①定期コースご購入中のお客様
次回分が【2025年1月1日～1月8日】にお届け予定分は以下の通り変更となります
●2024年12月26日～27日 に発送
●2024年12月30日～31日 にお届け
変更をご希望の場合やご都合が悪い場合は、【12月16日（月）まで】に以下の方法でお手続きをお願いいたします。
②新規ご購入のお客様
2024年12月27日～2025年1月5日の新規ご注文分は【2025年1月6日（月）以降】の発送となります。
■ 手続き方法
▶マイページ
https://wellreco.jp/shop/customers/sign_in
マイページにログイン後、「定期コース」ボタンから変更可能です。
※次回発送予定日の10日前までに手続きをお願いいたします。
▶お問い合わせフォーム
https://wellreco.jp/shop/contact
▶お電話窓口
TEL：0120-111-303
※受付時間10:00～17:00(土日祝日を除く)
■ お客様サポート窓口について
年始は2025年1月6日（月）10:00より営業再開いたします。
休業期間中のお問い合わせへの回答は、営業再開後順次対応させていただきます。
また、開始直後のお電話窓口は混雑してお電話がつながりにくくなり場合がございます。
予めご了承ください。
※ 年末年始は交通渋滞等の影響により、商品のお届けが遅れる場合がございます。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続き、wellrecoをどうぞよろしくお願いいたします。